Noon 退供（RTV）配送收货怎么操作？POD 签收和供应链 App 扫码两种方式详解

做 Noon 的卖家，遇到退供（RTV）配送上门时该怎么收货？这篇讲清楚两种收货方式：签 POD 加短信验证码，或者用供应链 App 扫码。POD 上没写清楚的差异，Noon 后面是不受理纠纷的，所以签收前一定要看仔细。

配送模式下怎么收退供（RTV）？#

配送模式下的退供（RTV），必须用下面两种方式之一来收货：

1. 签收 POD（Proof Of Delivery，签收单），并在系统提示时提供短信验证码（SMS OTP）。
2. 通过供应链 App（Supply Chain app）扫描货件。

用 POD 签收：#

你需要签 POD 确认收到货件，同时把 Emirates/Iqama/National ID 的复印件交给配送员。系统可能还会要求你提供短信验证码（SMS OTP），把验证码给配送员，货件才能顺利签收。

注意：如果差异没有在 POD 上写清楚，Noon 不会受理后续纠纷。

看看填写规范的 POD 样例

看看高价值货件填写规范的 POD 样例

通过供应链 App 收货：#

想了解怎么通过供应链 App 接收退货，请点这里查看详情。