Noon FBN 费用怎么看?商品尺寸测量和 FBN 运费/仓储费查询全流程(卖家后台操作)
这篇讲 Noon 履约服务(FBN)的费用面板怎么用:在卖家后台(Seller Lab)里查看 Noon 仓库实测的商品尺寸,估算 FBN 出库费(运费)和仓储费,尺寸或费用有出入还能直接提交申诉。下面把入口、查询步骤、几种常见状态和申诉流程一次说清楚。
Noon 的 FBN 费用面板(FBN Fees Dashboard)能让你清楚看到 Noon 履约中心实测的商品尺寸,同时给出对应的 FBN 费用估算,包括仓储费和FBN 出库费。你可以随时核对自己的商品尺寸和费用,确认是否准确,发现对不上还能直接上报。
用 FBN 费用面板有什么好处?
- 看到商品尺寸:
- 查看 Noon 履约中心实测出来的商品尺寸。
- 估算费用:
- 大致了解你商品的 FBN 出库费(运费)和仓储费。
- 上报尺寸或费用问题:
- 尺寸或估算费用对不上,可以快速提交,等 Noon 审核处理。
注意:面板给的是 FBN 费用的近似值,只是估算,实际会按 SKU 的真实测量结果来算。实际扣费请以对账单(Statement of Account)为准。
怎么查商品尺寸和 FBN 费用?
- 进入卖家后台(Seller Lab) > 点 Fulfilled by Noon 标签 > 选 FBN Fees
- 选择国家,然后搜你商品的 PBarcode


注意:目前只能按 PBarcode 搜索。你可以在库存面板(Inventory dashboard)里查所有商品的 PBarcode,也可以选好站点和在售商品后下载商品目录导出报表。这样就能看到 FBN 费用的近似计算结果。

FBN 费用面板的几种常见情况
A. 商品已定义,尺寸也已测量
如果商品已经在 Noon 履约中心测过尺寸,你会看到这些信息:
- FBN 库存查询:
- 进 Inventory > 点 Check FBN Inventory,查看该 PBarcode 的库存数量。
- 履约国家(Fulfillment From):
- 从哪个国家发货(费用按该国家的费率卡计算)。
- 可见信息:
- 商品标题、SKU、PBarcode 和商品图片。
- 尺寸分类:
- 按尺寸划分的商品档位。KSA、UAE 和 Egypt 的具体分类标准,请参考 Noon 帮助中心。
- 商品尺寸:
- 最长边、中边、最短边,单位是厘米。
- 单件重量:
- 商品的实际重量,用来算出库费。
- 履约费用:根据尺寸、重量和履约国家,你会看到以下履约费用:
- FBN 出库费:从 Noon 履约中心发出的每一件都会收。
- 仓储费:按月收,按商品尺寸和重量(立方英尺)计算。
注意:默认显示的是单件费用,你可以调整,查看整个库存的总仓储成本。
这些费用具体怎么算,看帮助中心的相关文章。

B. 商品已定义,但尺寸还没测量
刚入仓、还没测尺寸的 SKU:
- 尺寸、重量、分类和费用这些信息都看不到。
- 临时出库费:这类 SKU 会按最小尺寸档位来收费。
KSA、UAE 和 Egypt 各自的最小档位细节,看 FBN Fees 那篇文章。

C. 商品未定义
如果你搜的 PBarcode 在商品目录(Catalog)里不存在,面板会显示无结果。

怎么上报商品尺寸或费用问题
发现商品尺寸或费用对不上,按下面几步提交:
- 用 PBarcode 搜到该商品。
- 点 Report Issue 按钮。
- 填上你认为正确的尺寸或费用。
- 提交。
提交后,Noon 会去核查,并通过邮件同步进展。
注意:只有已经测过尺寸的商品才能上报问题。


FBN 费用面板的标签页(申请状态)
FBN 费用面板有三个标签页,用来跟踪你商品复测申请的进度和处理结果。下表说明了各标签页的含义,以及每个阶段对应的状态:
| 标签页名称 | 标签页说明 | 申请状态 |
|---|---|---|
| Pending(待处理) | 新提交、正在审核或还没审核的申请。 | - Pending: 还没处理的申请。 - Open: 正在处理中的申请。 |
| Completed(已完成) | 已处理完并关闭的申请。 | - Closed: 申请里的商品已复测,或按现有尺寸解决。 - Rejected: 申请被拒,原因可能是下面之一: - 测量值在 5% 容差范围内。 - 输入无效。 - 费用在 5% 容差范围内。 - 近期已重新评估过,测量值准确。 |
| Out of stock(缺货) | 因为你在 Noon 已经没有库存,无法处理,需要提供一件相关样品来测量和核实。 | - Open: 申请还开着,因为 Noon 履约中心没有样品可用于复测。 |
注意:想查看所有库存的商品尺寸测量值,可以从库存面板(Inventory dashboard)下载库存文件。导出文件里会有商品的长、宽、高和 unit_weight 明细。
FBN 的库存与入库安排直接影响前端可售,{品牌}里的商品与库存数据可以直接衔接。
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