Noon FBN 发货包装与送货政策：托盘、条码、ASN 预约和送货要求全解析

这篇讲的是 Noon 履约服务（FBN）发货时，包装和送货必须遵守的规则。不管你是本地发货、跨境（Cross-border）还是进口货件，只要走 FBN，托盘怎么打、条码怎么贴、ASN 怎么约、送货当天怎么操作，都得按这套来，不然容易被 QC 拒收。

所有 FBN 货件（本地、跨境或进口）都必须遵守以下规则，否则会被 QC 拒收。无论是小包裹还是整柜货件，这些规则都同样适用。

货件准备#

为了保证货件顺利处理，所有货件都要按下面的步骤来准备：

• 打托与缠膜：

• 货件要打托，并缠膜固定好。
• 每个托盘上必须清楚标出托盘编号（Pallet ID/Number）和 ASN 号。
• 散箱：

• 所有散箱都必须有识别编号或 ASN 号。
• 一个箱子里只能放同一个 ASN 的货。别把不同 ASN 的货混在同一个托盘上。
• SKU 管理：

• 如果货件包含多个 SKU，那每个箱子只能放一个 SKU。不要把同一个 SKU 拆到多个箱子里。
• 如果多个 SKU 必须装在一起，用塑料袋或橡皮筋把它们隔开。
• 安全规定：

• 托盘高度不要超过 1.8–2 米，不然卸货会出问题。
• 特殊处理要求：

• 查看 FBN 货件包装的详细规则。

更多细节请查看 FBN 货件包装。

条码要求#

条码是识别、存储和发货库存的关键。所有发到履约中心/仓库（Warehouse）的产品都必须有条码。条码规则如下：

• 条码位置：

• 每个产品的外包装侧面都必须有一个可扫描的条码。
• 用覆盖贴或黑色马克笔把旧条码去掉或盖住，避免扫错。
• 条码类型：

• 可接受的条码包括卖家条码（Partner Barcode / P-Barcode）或制造商条码（EAN/GTIN/UPC）。
• 条码也可以是二维码（QR code）的形式。
• 条码格式：

• 条码下方要有一行肉眼可读的字母数字编码。
• 打印规则：

• 用 Noon 的 QZ Tray 打印工具自动排版。
• 没有 QZ Tray 打印工具的卖家，必须手动按 Noon 的条码模板来。

注意：没有条码的商品扫不出来，QC 时会当成无法识别的商品被拒收。

条码：

二维码：

预约与送货#

预约送货的步骤

1. 创建 ASN 来预约你的货件。参考 ASN 创建规则。
2. 把货件预约到具体的送货日期，数量要和实际送的总数对得上。
3. 送货时带上 2 份打印好的 ASN（从卖家后台（Seller Lab）导出）。

送货关键规则

• 按预约的时间段送货，免得延误或被拒收。
• 如果货件需要多辆车/多个集装箱：

• 所有车辆必须同时到达。
• 建议这类货件早点送（早上 8 点前），避开拥堵。
• 送货时找月台管理员拿一份签收凭证（Proof of Delivery / POD）。

通用规则#

包装要求#

1. SKU 处理：不要把多个货件的箱子混在同一个托盘上。
2. 易碎品和液体：

• 易碎品必须包装到位，防止损坏。
• 液体和化妆品必须密封好，防止漏液。

1. 服装和鞋类：

• 衣服或布料必须装在密封塑料袋里。
• 鞋子要放在原鞋盒里，每双用纸包好。鞋盒不能有破损。

1. 大件商品：

• 多组件商品（比如沙发套装、床）必须贴上带 GTIN 和组件标识的标签（比如 1 of 3、2 of 3）。

其他说明

没有塑料袋或箱子包装的非易碎品，可以在月台接收，放到库存区的安全位置。如果发生退供（RTV），即使商品有划痕或脏污，卖家也应该接收，仓库条码可能没撕干净，卖家也要接受。

托盘堆叠：#

多个条码：

一个箱子里有多个 SKU：

一个箱子里装多个 SKU 的正确方式：