Noon 卖家后台怎么新建和管理仓库（Warehouse）？自发货 FBP 仓库创建、履约模式、配送设置全流程
这篇讲的是 Noon 卖家后台（Seller Lab）里怎么新建一个仓库（Warehouse），以及建好之后怎么配置履约模式、仓库通用设置、配送地址和节假日。做自发货（FBP）的卖家，尤其是 2025 年 10 月之后新入驻 Directship 的，仓库建好才能正常上架和发货，跟着步骤走一遍就行。
操作中遇到问题？可以直接联系客服！
电脑端点页面右侧浮窗、手机端点页面底部入口，扫码加客服微信。
新建和管理仓库
本文手把手带你在 Noon 卖家后台（Seller Lab）新建和管理仓库。仓库是卖家高效管理库存、在 noon.com 上激活商品的关键一步。整个流程包括：创建仓库、设置偏好、选择履约模式。
在开始之前，先确认你已经准备好下面这三样，否则流程很可能卡在中途。
- 一个真实的海外仓地址就是你实际存货、打包的仓库。用第三方海外仓的，向仓方要完整地址，最好连坐标一起要 —— 这个定位确认之后就改不了了。
- 能正常访问 Google 的网络环境仓库定位用的是 Google 地图，中国大陆网络打不开，建议提前准备好稳定线路（VPN / 公司专线等）。
- 能收验证码的邮箱和手机号添加仓库联系人时要分别做 OTP 验证，邮箱和手机号都必须能收到验证码 —— 填第三方仓方的公共邮箱或前台电话会收不到码，会直接卡在这一步。
Note：
- 这套仓库创建流程适用于 2025 年 10 月 1 日之后入驻 Directship 的 UAE 卖家。2025 年 10 月 1 日之前入驻的卖家，请参考旧版仓库创建与设置流程。
- 这套仓库创建流程适用于 2025 年 10 月 22 日之后入驻 Directship 的 KSA 卖家。2025 年 10 月 22 日之前入驻的卖家，请参考旧版仓库创建与设置流程。
- 这套仓库创建流程适用于 2025 年 11 月 3 日之后入驻 Directship 的 EGY 卖家。2025 年 11 月 3 日之前入驻的卖家，请参考旧版仓库创建与设置流程。
怎么新建仓库？
新建仓库很简单，按下面几步操作就行。
- 点击 Fulfilled by Partner，再点击 Warehouse。
- 点击 Create Directship Warehouse。
- 填上你的海外仓库名称，选择仓库所在的国家（你想要销售到哪个国家）。然后点击 Create Warehouse。
- 仓库就建好了。不过此时它还是未激活状态，因为配置还没完成。
设置履约模式
仓库建好后，就可以接着设置履约模式了。
- 在 Warehouse Setting 页面，点击 Fulfillment Method 板块。
- 你会看到两种履约模式：single packer（单件打包）和 multi packer（多件打包）。想了解这两种模式的区别，可以看单打包员与多打包员模式的区别。选好之后，点击 Save Changes 确认。
怎么设置仓库通用配置（Warehouse General Configuration）？
履约模式选好后，就要设置通用配置了。按下面步骤完成设置。
- 在仓库设置里点击 Warehouse General Configuration。
- 下一步，先更新处理时间（processing time）。点击 Add Processing Time 按钮。
处理时间指的是你把打包好的货件交给 Noon 所需的时间。
- 在弹出的窗口里，从下拉菜单选择处理时间，点击 Submit。
下拉里可选的范围是 1–10 天（最快的当天发货档叫 Quick Fulfill，6–24 小时）。按自己的发货节奏对号入座：
| 处理时间 | 适合什么情况 |
|---|---|
| Same Day（≤ 24 小时） | 货已经在本地仓，当天就能打包交仓 —— 送达预估最快 |
| 1 day（≤ 48 小时） | 次日能稳定交仓 —— 速度快，风险可控 |
| 2–3 days | 需要备货或集货再发 —— 建议从这一档起步 |
| 4–10 days | 跨境转运，或发货节奏不太稳 —— 求稳优先，但送达预估会明显拉长 |
- 接下来要更新的是仓库的配送模式（delivery model）。点击 Add Delivery Model。
- 在弹出的窗口里，选择最适合你业务的配送模式。然后点击 Submit。
下拉菜单里你会看到 4 种配送模式：
- Domestic Logistics Non-Bulky（UAE / KSA / EG，取决于你的仓库所在国）—— 选这个，物流交给 Noon 处理。适用于非大件商品。
- Domestic Logistics Bulky（UAE / KSA / EG，取决于你的仓库所在国）—— 选这个，物流交给 Noon 处理。适用于大件商品 [需要审批。仓库激活后，你会在 4-7 个工作日内收到邮件]
- International Logistics（UAE / KSA）—— 用于全球发货。
- Direct Delivery | UAE Marketplace | Bulky Items：卖家在 AE 自行配送大件商品，适用于需要安装/组装、超过 30 kg，或任意一边超过 130 cm、60 cm、50 cm 的商品。
不知道选哪个？先看两点：商品是不是大件（超过 30 kg，或任意一边超过 130 cm / 60 cm / 50 cm），以及物流由谁来送。
| 你的情况 | 选这个 |
|---|---|
| 非大件，物流交给 Noon | Domestic Logistics Non-Bulky |
| 大件，物流交给 Noon | Domestic Logistics Bulky（需审批，仓库激活后 4–7 个工作日邮件通知） |
| 要发货到海外 | International Logistics |
| 大件、需要安装或组装，由自己配送（仅阿联酋） | Direct Delivery｜UAE Marketplace｜Bulky Items |
- 配送模式选好后，状态还是未激活。
设置仓库地址和偏好
要完成仓库设置，按下面几步操作。
- 点击配送模式后，你会跳到配置页面。点击 Delivery Details。
- 你需要填写仓库的联系人姓名，并通过 OTP 验证邮箱。
- 输入 OTP 后，点击 verify code 完成验证。
- 接下来，同样用 OTP 更新并验证手机号，然后点击 verify code。
- 然后往下滚，更新地图定位和地址信息。填你实际存货、打包的仓库地址（用第三方海外仓的，就填仓方给的地址，最好连坐标一起要），把定位点对准仓库大门或装卸口后点击 Confirm Location —— 位置一旦确认就不能再改了。
该地图来自 Google，中国大陆网络可能打不开，需要能正常访问 Google 的网络环境。
- 下一步，填写完整准确的仓库信息，然后点击 Save Changes。
- 你会跳到配送设置页面。点击 Forward Shipment Handover。
- 如果你想让货件从仓库被上门取走，就选 pickup；如果你想用自己的物流把货件送到 Noon 仓库，就选 drop-off。然后点击 Save Changes。
- 你会跳回 Shipping Setting 页面。点击 Manifestation Type。
- 你会看到两种清单（manifest）类型：count-based manifest（按数量）或 open manifest（开放式）。选你想要的，点击 Save Changes。
Count-based Manifestation：按设定的货件数量创建清单。
Open Manifestation：创建清单时不限制货件数量。
- 你会再次跳回 Shipping settings 页面。点击 Return to Origin Handover 设置你的偏好。
- 选择你想接收退货（RTO）的方式。如果你想用自己的物流从 Noon 仓库提货，就选 pickup；如果你选 drop-off，Noon 会把货送到你的仓库。
- 4 个板块全部填完并保存后，配送模式就会变成 Active。配送模式信息填完后，状态会从 Inactive 变成 Active。
- 回到仓库设置页面，仓库状态也会从 Inactive 变成 Active。
添加或编辑节假日
你可以在仓库设置里添加节假日，这样我们能更好地了解你的营业时间，也能给买家提供更准确的配送时效预估。按下面几步添加节假日。
- 点击 Warehouse General Configuration，往下滚，点击 Add more holidays。
- 在弹出的窗口里，填上节假日名称，选好你要设置的日期。然后点击 Submit。
- 节假日就加到 holidays 板块了。你会看到两种节假日：
- Fulfillment Holidays —— 这些日期内不处理订单。
- Logistics Holidays —— 这些日期内不取件也不送货。
- 你可以点击 Edit 或 Delete 按钮来修改节假日。
- 如果点 Edit，会弹出窗口，改好后点击 Confirm。改动会反映在节假日里。
- 如果想删除节假日，点击 Delete 按钮，在弹出的窗口里点击红色的 Delete Holiday 按钮确认。这样节假日就删掉了。
自发货要保持时效与库存同步，{品牌}里的库存改动与店铺数据是同一份。
了解骆驼掌柜