Noon 跨境销售怎么开店?印度卖家入驻 UAE 和 KSA 全球店完整教程(含上架、定价、回款、税务)
这篇是 Noon 给印度卖家的跨境销售(Global Selling)开店指南,手把手教你从零把全球店开到阿联酋(UAE)和沙特(KSA)。从注册店铺、绑定银行账户、上架 SKU、设置 HSN 和美元定价,到回款、VAT 发票、退货处理,全流程都在这。做 Noon 跨境、想出海中东的印度卖家,照着这篇一步步走就行。
欢迎加入 Noon 跨境销售计划(Global Selling Program)——这是专门给印度卖家打通阿联酋(UAE)和沙特(KSA)市场的一条快车道。下面这份指南会带你走完入驻、上架、出单的每一步。
注意:在跨境销售(Cross-border)模式下,商品由 Noon、Noon 关联方或 Noon 指定的第三方来处理和/或配送。卖家需要把货发到我们在印度的集货仓(consolidation centre)。
第 1 步:创建并激活你的店铺
作为来自印度的跨境卖家,想开始在 Noon 上卖货,第一步就是在 Noon 平台创建并激活店铺。具体怎么做:
1- 创建店铺:
- 如果你的店铺还没建,参考这篇文章里的详细步骤操作。
2- 添加法律条款签署:
- 如果你没有在 UAE 或 KSA 注册,创建法律实体(Legal Entity)时请选择「非增值税注册(non-VAT registered)」。
- 有 GSTIN 注册信息的,填进去并提交审核。
- 你的法律实体(LE)会走一个审批流程。
3- 关联法律实体和银行账户:
- LE 审核通过后,把它关联到你指定的银行账户才能继续。
- 注意: 指定的银行账户信息要能接收美元(USD)付款。
4- 签署条款与条件(T&Cs):
- 同意该计划的条款与条件。签署后,你的 LE 资格会被再次审核。
- 审核通过,你就正式可以开始在全球上架商品了。
第 2 步:上架并激活 SKU
添加商品就是把它们作为 SKU 上架并激活销售。按下面几步操作,确保都设置对:
导入商品信息:
- 在 NIS - Cataloguing Sheet 里添加你要卖的 SKU,这个表可以从卖家后台(Seller Lab)进入。
- 印度卖家会进入卖家自发货(FBP,Fulfilled by Partner)模式。
原产国:
- 在 NIS 里,原产国(Country of Origin)对全球卖家是必填项。
- 确保性别、品牌(Brand)、类目、子类目、颜色、基本类型都填好(这些都是必填字段)。
- 多规格商品用 multi-size product creation 建父子关系 SKU,单规格商品用 single-size。
设置 HSN CODE:
- 在卖家后台(Seller Lab)的 Global Product Importer 里上传商品的 HSN。
- 按海关规定,每个商品要填 8 位 HS 编码。注意: 这是必填字段。
设置定价:
- 用卖家后台(Seller Lab)里的 Global Price Importer 上传商品价格,价格用美元(USD)。
- 平均售价(ASP) 需要在 Global Price Importer 里更新。
- 模板里的国家代码这样设:
- UAE 商品填 "AE"
- KSA 商品填 "SA"
- 用美元定价,平台会按准确汇率换算成当地货币。
操作路径 - noon.com (Seller Lab) -> Catalog -> Imports -> Global -> Global Price Update
- price_usd 是不含 VAT/GST 的美元售价
第 3 步:补充信息
这里还有一些信息你可以了解一下:
- 全球卖家保修政策:作为参与 Noon 跨境销售计划的卖家,你对自己通过我们平台售出的任何商品的保修负全责,而且提供的保修必须符合商品售出并交付所在国的当地消费者保护法。
- Noon 全球店卖家常见问题:这里能找到印度卖家关于在 Noon 上卖货的常见问题解答。
印度卖家关于 Noon 全球店的常见问题:
入门
Q:印度卖家在 Noon 上怎么激活全球店,在 UAE 或 KSA 卖货?这里有一份分步指南,教你用 Noon 印度店激活店铺,开始在 UAE 或 KSA 卖货。
Q:我怎么更新商品? 请参考商品上架指南。
Q:哪些商品可以做 Noon 全球?印度跨境卖家在 Noon 上卖货的标准是:
- 商品不能是易碎品或危险品
- 商品的体积重或实际重量不能超过 2kg
- 商品不能是 UAE 或 KSA 法律禁止/限制的:参考 UAE 和 KSA 禁运清单
定价与费用
Q:全球商品怎么定价?卖家可以用卖家后台(Seller Lab)上传美元平均售价。上传价格的流程如下:
操作路径 - noon.com (Seller Lab) -> Catalog -> Imports -> Global -> Global Price Update
- price_usd 是不含 VAT/GST 的美元售价
Q:卖家在 Noon 自贸区仓库的库存要付仓储费吗?如果要,典型费用和决定因素是什么?
自贸区仓库里的所有商品,处理和本地 FBN 仓一样。费率和收费跟 Noon FBN 费率卡保持一致。
退货与履约
Q:退货怎么处理?所有退货商品会退回 UAE 和 KSA 的自贸区仓库,走一遍质检(QC)流程。质检后,客户退货会分成可售库存和不可售库存。
- 可售库存重新入库,可以再次销售。
- 不可售库存可以按事先约定的费率卡清货,或者退回给合作方。
Q:你们的订单管理系统(OMS)怎么集成?我们通过 OMS 集成商(比如 Unicommerce、Increff 等)对接。OMS 集成能帮卖家做这些事:
- 库存同步
- 订单导出
- 订单履约
回款与开票
Q:全球账户的财务报表在哪看?卖家可以进现有账户的卖家后台(Seller Lab),在「Payments & Fees」板块查看财务报表。看全球账户对账单时,国家要选「UAE」或「KSA」。Noon 回款政策链接在这里。
Q:UAE 和 KSA 向客户收取的 VAT 会体现在卖家发票上吗?
不会。Noon 在 UAE 和 KSA 收取适用的 VAT,并直接缴给相关税务部门。VAT 或其他进口相关费用不会出现在卖家发票上。只有平台费用(Marketplace Fees)对应的 VAT(UAE:5%,KSA:15%)会反映在卖家发票和财务报表里。
Q:卖家在哪个银行账户收款?
所有回款都会转到关联 Noon 印度卖家账户的银行账户。这个账户必须能接收 USD 付款。
注意:回款会从我们的 UAE/KSA 实体打到卖家指定的银行账户。收款银行扣的任何额外费用会直接向卖家收取,Noon 不承担。
Q:回款结算用什么货币?Noon 所有回款都用 USD 结算。
税务与注册
Q:开 Noon 全球店需要做 VAT 注册吗?
不需要。UAE 和 KSA 的 Noon 全球店都不强制要求 VAT 注册。印度卖家通过跨境计划卖货时,会注册为非 VAT 卖家。
Noon 条款与条件
- UAE——参考这篇 T&C 文章
- KSA——参考这篇 T&C 文章
Q:KSA 的保修要求是什么?卖家怎么开通保修?
所有商品都要符合 KSA 沙特法律要求。卖家需要按 Noon 全球指南开通保修。
合规与文件
Q:加入 Noon 全球计划需要哪些文件和合规要求?
卖家负责提供或维护跨境货件所需的必要文件。
创建卖家后台(Seller Lab)账户时,卖家需要提供以下文件:
- GST/非居民 VAT 证书
- 银行账户信息(Bank Details)
- 仓库分配
- 护照复印件(要和 GST 证书上的人一致)
- 贸易执照(Trade License)证书/文件
订单处理需要以下文件:
- 商品及服务税(GST)证书
- 承诺函(LUT)副本
- 授权经销商代码(AD Code)副本
- 进出口代码(IEC)副本
- 永久账号(PAN)副本
UAE 非居民卖家的补充要点:
- 商品上架要含 VAT。
- 出口开零税率发票。
- 保留订单 ID 级别的信息,用于海关和 VAT 汇缴。
- Noon 会保留入库货件、海关和代卖家汇缴 VAT 的订单 ID 级别信息,用来为卖家的汇缴做支撑。
- 任何退货——进口 VAT、海关和运费都是不可收回的成本。
- 给非居民卖家的 MP 服务发票会按 5% 的 VAT 税率,作为非居民卖家的成本。
- 零税率税务发票由非居民卖家开给终端客户。
- 发票会在 noon.com 客户账户里可查。
KSA 非居民卖家的补充要点:
- 所有交易都按 15% 计 VAT,除非有收费或违约情况。
- 在 noon.com KSA 平台上上架商品。
- 税务发票由非居民 KSA VAT 卖家开具,用非居民 KSA VAT TRN 按 15% 开。
- 发票会在 noon.com 客户账户里可查。
根据非居民卖家和 noon-eCommerce KSA 运营相关的条款与条件,开具含 15% VAT 的税务发票,并保留按订单的 VAT 明细,用于税务申报。
推送前会先做必填项校验,缺项不提交。
了解骆驼掌柜