UAE 到 KSA 跨境销售怎么开通？Noon 卖家自动入驻与上架全流程指南

UAE 到 KSA：Noon 卖家跨境入驻开通指南#

这篇讲的是 Noon 阿联酋（UAE）卖家如何通过跨境销售（Global Selling）项目，把生意自动扩展到沙特阿拉伯（KSA）。不用单独申请 KSA 贸易执照（Trade License）或增值税（Value Added Tax）注册，只要符合条件，Noon 会自动帮你开通 KSA 店铺。下面把自动入驻逻辑、必须完成的签署条款与 HS 编码填写、定价换算、费用、退货、保修和退出方式一次说清楚。

如果你在 Noon UAE 已经是活跃卖家，不用 KSA 贸易执照，也不用注册 KSA 增值税，就能把生意做到沙特阿拉伯（KSA）。

不需要手动提交入驻申请。只要你满足条件，Noon 会自动把你加入这个跨境项目。这篇指南会讲清楚自动入驻是怎么跑的、让商品真正上架需要做哪些动作，以及 KSA 店铺日常怎么管。

这套流程是怎么跑的？#

UAE 到 KSA 这条通道属于默认加入、可主动退出（opt-out）的项目。Noon 会自动审核你的账户资格，并在后台完成设置，你这边零操作：

• 创建一个 Noon KSA 店铺。
• 把你的 UAE 定价接入 Noon 跨境定价引擎，生成 KSA 价格。
• 在你符合条件的仓库上开启跨境通道。

你需要做的： 在完成下面两项强制任务之前，你的商品不会在 KSA 上架：

1. 签署 KSA 条款与条件（Terms and Conditions）（会发到你邮箱）。
2. 给商品上架（Listing）补上 HS 编码和原产国（Country of Origin，COO）。

资格条件#

系统会自动拿你的账户去比对下面这些要求。只有全部满足，你才会被纳入：

• Noon UAE 店铺处于活跃状态： 你的 UAE 店铺必须在线、活跃，并且所有 UAE 条款与条件都已签署。
• 仓库符合条件： 你在 UAE 至少要有一个活跃的、非大件、非直送（direct-delivery）的卖家自发货（FBP）仓库，或者正在通过 Noon 履约服务（FBN）正常出单。
• 有活跃的授权签署人： 你的 UAE 法律实体（Legal Entity）下至少绑定了一位活跃的授权签署人。
• 没有现成的 KSA 店铺： 这套自动流程只适用于还没有 KSA 店铺的卖家。

注意：如果你已经有 KSA 店铺，又想把商品加入 AE 到 KSA 的 Global 项目：

• 先设置好你的开票资料（Invoicing Profile），流程点这里
• 发邮件到 seller@noon.com 提交入驻开通（Onboarding）申请

自动入驻：Noon 会帮你设置什么？#

账户通过资格审核后，Noon 会自动处理下面这些事：

• 创建店铺： 用你现有的 UAE 店铺信息（名称、邮箱、电话）生成一个 Noon KSA 店铺。
• 法律关联： 把你的 UAE 法律实体关联到 KSA 店铺，并标记为*KSA 非增值税注册*（意思是你不需要注册 KSA 增值税）。
• 分发条款： 把 KSA 条款与条件邮件发送给你 UAE 法律实体下所有活跃的授权签署人。
• 开票资料： 在 KSA 店铺下为 UAE 到 KSA 这条通道生成开票资料，确保跨境开票流程能正确处理。
• 价格路由： 你的 UAE 价格会经过 Noon 跨境定价引擎（Cross-Border Pricing Engine，XPE），即时生成 KSA 定价。

你需要做什么？（强制步骤）#

想让商品从「已入驻」变成在 Noon KSA「已上架」，这两步必须完成：

1. 签署 KSA 条款与条件

KSA 条款与条件文件会自动邮件发到你的授权签署人邮箱。每位签署人都要电子签名。在收齐这些签名之前，你的 KSA 店铺会一直处于未激活/离线状态。确保所有签署人的邮箱都有效、能正常收信。

2. 填写 HS 编码和原产国（COO）

每一件发往 KSA 的商品都必须有 12 位 HS 编码和原产国（COO）。信息缺失商品就上不了架。商品没上架的具体原因，会在卖家后台（Seller Lab）的卖家商品库（Partner Catalog）里显示。

怎么批量更新 HS 编码和 COO？#

• 登录卖家后台（Seller Lab），然后进入商品目录（Catalog） → Imports → Add Import。

• 类型选 Content，子类型选 NIS-Create/Update，然后下载模板。

• 只填三列：partner_sku、HS_code 和 country_of_origin。

• 上传填好的文件，点 Submit。盯着 Imports History 标签页，直到状态显示 Completed。

重要的上架规则：

• 想查正确的 12 位 KSA HS 编码，用沙特税务总署（ZATCA）官网 zatca.gov.sa 的关税搜索工具。HS 编码填得对不对是你的法律责任；因为编码填错导致清关延误，Noon 不担责。
• 原产国（COO）指的是商品制造、生产、设计或贴牌的地方。每个卖家货号（Seller Stock Keeping Unit）只能填一个 COO。
• 更新完成后，给商品最多 24 小时的上架时间。

在卖家后台查看你的状态#

你可以随时跟踪入驻进度，也能看到某个商品为什么没上架：

• 登录卖家后台（Seller Lab）。在左侧导航菜单选 noon.com，点 Global Selling。国家选 UAE。

• 查看入驻进度，完成标出来的待办要求，或者通过 Global Catalog 板块看具体的卡点。

定价结构和换算示例#

KSA 价格不用你手动设。Noon 的跨境定价引擎（XPE）会自动拿你的 UAE 基础价生成 KSA 价格，同时把 KSA 增值税（15%）、适用的跨境物流费和进口关税（如适用）都算进去。

注意：

• 价格超过 1000 SAR 的商品，关税会直接加到顾客零售价里，不影响你的回款（Payout）。 但是*， 跨境订单的直邮（Directship）运费，卖家拿不到赔付（Reimbursement）。*
• 系统会从你的价格里扣掉 UAE 增值税（5%）。 (仅适用于有增值税证书的卖家)

换算示例（UAE 到 KSA 价格转换）：

如果一件商品在 UAE 标价 100 AED（含 5% UAE 增值税），引擎会按下面步骤算出 KSA 售价：

第 1 步：先算出不含税的全球基础价（美元）。

1. 系统从你的价格里扣掉 UAE 增值税（5%）。

• 100 AED ÷ 1.05 = 95 AED（不含增值税）

1. 再按当前汇率换算成美元。

• 95 AED ÷ 3.67 = 25.8 USD（不含税的全球基础价）

第 2 步：算出 KSA 最终售价（SAR，含 15% 增值税）

1. 因为你是卖到 Global KSA，系统会按当前汇率把全球价从美元换成 SAR。

• 25.8 USD x 3.75 = 97 SAR（不含增值税）

1. 然后系统加上 15% 的 KSA 增值税，得出最终的 KSA 售价（面向顾客的价格）：

• 97 SAR x 1.15 = 112 SAR（含 15% 增值税）

换算小结： 100 AED（含 5% 增值税）的 UAE 价格 → 112 SAR（含 15% 增值税）的 KSA 全球价。

费用和财务调整#

• 标准费用： 不新增费用类别。还是按 UAE FBN 或 FBP 的费率卡来。
• 跨境费： 这笔费用替代了 UAE 增值税，不会增加你的总成本基数。
• KSA 增值税（约 15%）会适用于 Noon 为跨境交易提供的所有费用和服务。
• 增值税补贴（约 10%）： 本地销售时，Noon 费用里的 UAE 增值税（5%）可以向政府退回。跨境销售做不到这一点（因为适用 KSA 的 15% 增值税），所以 Noon 会给一笔约 10% 的补贴，确保你的净回款和本地 UAE 销售保持一致。
• 进口增值税回收（约 15%）： 因为 Noon 在边境先替你把进口增值税交给 KSA 当局，你的对账单（Statement of Account）上会出现一笔约 15% 的进口增值税回收费用，从最终货款里扣回这笔钱。这不影响你的预期回款，因为面向顾客的零售价已经加了 15% 来覆盖它。
• 直邮物流： 直邮商品可以卖到全球，但目的地国家的物流完全由 Noon 管。所以，跨境订单中向顾客收取的运费，卖家拿不到赔付。

退货政策#

• 物流： 跨境退货全程由 Noon 端到端处理。从你的角度看，Noon 走的是和本地卖家一样的标准退货流程。
• 政策豁免： 标准的 21 天保障不适用，因为跨境运输需要更长的时间。
• 不支持换货： 跨境订单不支持换货。顾客退货只能退款。

保修要求#

根据沙特消费者保护法，你在 KSA 销售的相关商品有法律义务提供保修支持。

要履行这个义务，你至少得满足下面其中一种配置：

1. 在 KSA 有本地仓库或仓储设施。
2. 和 KSA 当地的服务中心有活跃合作。
3. 加入 Noon 认可的服务中心（检测和维修费用会向你收取）。没有 KSA 专属设施的卖家，可以通过 Warranty google form opt in request 申请加入。

保修关键规则：

• 收到商品后必须在 14 个工作日内完成维修。
• 每次维修或拒修后，你都要给 Noon 提供官方技术报告；没有这份文件，Noon 不接受退回的商品。
• 如果你没履行符合条件的保修索赔，Noon 会给顾客全额退款，并向你的账户收取这笔费用。
• 上架 Global 商品时，你必须选对保修分类和时长。完整指引请看帮助文章：Warranty requirements。

更多信息，请阅读帮助中心的完整政策文件 Seller Warranty Policy，或直接发邮件到 noonwarrantycommunications@noon.com。

商品限制#

Noon UAE 上大多数活跃商品都能通过 Global 通道卖到 KSA，除了下面这些：

• 体积重或实际重量超过 25 Kg 的商品。
• 最长边超过 120 Cm 的商品。
• 按 Noon 定义一般归类为「大件」的商品。
• 沙特阿拉伯法律禁止或限制的商品。完整限制清单看这里：Prohibited from shipping in Saudi Arabia。

退出该项目#

如果你不想再通过 Global 项目在 KSA 卖货，随时可以退出：

• 去卖家后台的 Global Selling Program 页面（只有店铺完全入驻后这个选项才可见）。

• 点 Opt-out of program。

• 按屏幕提示操作。一旦确认，你的商品就会从 KSA 店铺前台下架。

开票资料管理#

- 自动流程卖家： 你的开票资料由 Noon 自动生成，不需要手动操作。

- 手动建店卖家： 如果你在自动流程把你纳入之前就手动建了 KSA 店铺，那开票资料得自己建。

• 在卖家后台切换到你的 KSA 店铺资料，然后在导航菜单点 Store Management > Legal，按提示设置。

注意：开票资料必须始终在 KSA 店铺视图下建，绝不能在 UAE 店铺视图下建。