Noon Supermall 模式政策全解读：入驻条件、退出流程、佣金费用与商品正品要求

这篇把 Noon Supermall 模式的政策文件讲清楚：什么是 Supermall、怎么默认加入、不想做怎么退出、佣金和 FBN 费用怎么算、正品和保修有哪些硬性要求。做 UAE 和 KSA 站点的卖家，尤其是收到邀请或想了解 Supermall 的，建议收藏。

欢迎了解 Supermall 模式。这是 Noon 推出的一项新玩法，目标是在阿联酋（UAE）和沙特（KSA）提供又快又稳的配送服务。这个模式采用邀请制，是否邀请由 Noon 自行决定。加入之后，你可以用上 Noon 成熟的物流和分拨网络，让商品比以前更快送到买家手上。

下面这份文件把卖家参与 Supermall 的规则讲清楚，帮你顺利接入这个加速配送、提升买家体验的模式。

1. Supermall 模式介绍#

Supermall 模式承诺在阿联酋和沙特全境实现 45–90 分钟送达，目的是让买家能更快买到更多品类的商品。Noon 会定向邀请部分核心合作伙伴参与。

加入流程（Opt-In）#

• 所有卖家默认加入 Supermall 模式。
• 不想参与的卖家，需要发邮件到 seller@noon.com；也可以联系对应的客户经理，或者在卖家后台（Seller Lab）的 Supermall 商品目录管理工具里把相关 SKU 下架。我们会通过 Supermall 调拨系统，把决定走 Supermall 销售的库存策略性地调到离买家更近的小仓。这些小仓同时也作为 Noon 履约服务（FBN）仓库使用，所以就算库存有限，也能保证标准配送时效。

退出流程（Opt-Out）#

• 想退出 Supermall 模式的卖家，需要用公司抬头纸写正式申请，发邮件到 seller@noon.com。终止流程有 7 个工作日通知期，期间所有库存会转回主仓。

2. 佣金与费用#

所有标准 FBN 费用照常收取。卖家在卖家后台（Seller Lab）里设置的价格和促销活动，会自动同步到 Supermall。

3. 商品正品与保修要求#

• 假冒商品： 必须销售 100% 授权正品。一旦违反，会按条款与条件（Terms and Conditions）以及 Supermall 项目政策收取罚金。
• 商品保修： 所有商品都必须按当地法律提供保修（Warranty）。