Noon 禁售商品和违禁关键词指南:哪些品类不能上架、Listing 被拒原因全解析
在 Noon 上架商品,最怕的就是 Listing 被拒或者踩到禁售红线。这篇帮你梳理 Noon 平台明令禁止的商品品类、MOHAP 违禁关键词、各国差异化限制,以及常见的 Listing 被拒原因,让你上架前先自查,少走弯路。
这份指南带你了解 Noon 平台的标准,说清楚商品上架(Listing)为什么会被拒,以及哪些商品和类目属于禁售商品(Prohibited Items),帮你合规经营,不踩法律和品牌的红线。
商品上架的限制:
Noon 对平台上的商品上架有严格规定。下面这张表列出了不允许在 Noon 上架的品类及示例:
| 受限内容 | 说明 |
|---|---|
| 违法或受管制商品 | 不要上架违法或需要特殊许可才能使用的商品。例如:爆炸物、枪支、毒品及某些受管制物质。 |
| 冒犯性或不当内容 | 含有冒犯性、露骨或不当内容的商品不允许上架。 |
| 淫秽图片 | 展示成人内容、露骨裸露或任何形式的淫秽素材的图片,都不允许在 Noon 上架。 |
| 假冒商品 | 销售假冒商品属于违法行为,我们强烈建议你不要上架此类商品。 |
| 受限或危险材料 | 被视为危险品、易腐品或受运输法规限制的商品,可能不允许销售。例如:易燃气体等。 |
| 健康与安全 | 可能带来健康风险或安全隐患的商品通常被禁止。例如:过期产品、某些化学品,以及不符合安全标准的产品。 |
注意:请参考这份表格,查看 Noon 所有禁售关键词的完整清单。
MOHAP 禁售关键词和商品
根据阿联酋卫生与预防部(MOHAP)的规定,某些药品名称、药物成分和特定术语在平台上是严格禁止的。
注意:请参考这份表格,查看所有此类商品的完整清单。
各国差异化限制
有时候,某些商品能不能上架取决于具体国家。比如,在一个国家允许的特定关键词或商品,在另一个国家可能受限或被禁止,反过来也一样。
注意:请参考这份表格,查看所有国家差异化限制的详情。
了解被拒原因
搞清楚 Listing 被拒的原因,才能对症下药去整改:
| 被拒原因 | 说明 |
|---|---|
| 禁售商品 - 成人用品 | 我们的审核流程会确保符合成人或性用品相关的准则。任何用于性增强、亲密用途,或明确描述为性快感的产品都会被拒。 |
| 禁售商品 - 宗教用品 | 我们确保 Noon 上的所有商品都尊重各种信仰,不冒犯任何信仰。为此,我们禁止与特定宗教相关的产品,包括雕像、绘画,以及《圣经》《薄伽梵歌》《罗摩衍那》等重要宗教书籍。 |
| 禁售商品 - 政治冒犯 | 我们不允许平台上出现不尊重或冒犯任何政党的商品。这包括拒绝不尊重政治人物的商品,尤其是印在低质量产品上的。我们的目标是保持平台中立,不出现可能引发政治争论或不尊重任何政治团体或其代表的商品。 |
| 禁售商品 - 不当图片(淫秽图片) | 任何包含成人或淫秽图片的图片都会在审核过程中被拒。这是为了确保平台对所有人都保持合适和安全。 |
| 卖点/属性/规格/标题 - 禁售商品 - 不当词汇(俚语/冒犯性词汇) | 如果在商品的卖点(Feature Bullets)、属性、规格部分发现任何不当或冒犯性词汇,都会导致被拒。这包括前面提供的禁售关键词清单中列出的词汇。 |
| 禁售商品 - 此类商品不应上架 | 当我们的系统在禁售关键词清单中检测到任何违禁关键词时,就会出现这个被拒原因。它适用于商品内容和图片。 |
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建品是上架流程里最费时间的一步:采集图文属性、生成字段、推送到店铺,{品牌}把这些串成一条链路。
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