Noon 回款处理政策：对账单周期、回款门槛与到账时间全解析（卖家后台 Statements）

这篇讲清楚 Noon 的回款（Payout）规则：每周三出对账单（Statement of Account），满足最低回款门槛后，UAE 和 KSA 下周四打款、埃及下周二打款。还会说明本地账户和国际账户的门槛差异、余额不足怎么滚存，以及怎么在卖家后台（Seller Lab）查看对账单。

Noon 对账单#

Noon 每周三生成对账单，里面包含：

• 对账周期内已妥投的订单。
• 对账周期内收到的新客退货，且这些订单在之前的对账单里已经结算过。
• 按协议收取的 Noon 平台费用。
• Noon 对损坏和退货罚金的赔付。

对账周期#

对账周期指的是上一份对账单到本次对账单之间的时间区间。

查看对账单#

你可以在卖家后台（Seller Lab）的 Payment and Fees 板块下，点 Statements 标签页查看对账单。

• 每份对账单都有一个唯一的参考编号，对应它的出具日期。

Noon 向卖家打款#

Noon 每周给满足以下条件的卖家处理回款：

回款条件#

1. 周对账单为正数：

• 你的销售收入（扣除退货后）必须大于应付费用。

1. 达到最低回款门槛：

要拿到每周回款，你的累计收入必须达到一个最低门槛，具体金额取决于你银行账户的币种。

按账户类型划分的回款门槛

注意：回款会在到期日之后 1 到 2 个工作日内到你的银行账户。法定节假日或银行假期可能会让处理时间变长。

举例：本地回款 vs 国际回款

咱们看两个卖家，门槛是怎么套用的：

1. 卖家 A（本地账户）： 在 KSA 站点卖货，绑定的银行账户是 SAR。

• 结果：最低回款门槛是 100 SAR。如果这周赚了 100 SAR，到期日当天就会自动处理打款。

1. 卖家 B（国际账户）： 在 UAE 站点卖货，但绑定的回款银行账户是外币。

• 结果：因为银行币种和站点币种不一样，这算国际回款。最低回款门槛是 1,000 AED/SAR。
• 回款逻辑： 如果卖家 B 第 1 周赚了 400 AED，这笔钱先留着。第 2 周又赚了 700 AED（累计 1,100 AED），达到门槛，这 1,100 AED 会在下一个每周回款周期全额放出。

回款时间表重要提示： 注意：这条规则的前提是周三对账单已生成，且达到了最低门槛。

• UAE 和 KSA： 回款在下周周四处理。
• 埃及（EGY）： 回款在下周周二处理。

余额低于门槛会怎样？

如果这周的收入没达到你账户类型要求的最低金额，钱会安全地留在你的账户余额里。它会自动滚到下一个结算周期，等累计总额达到或超过门槛时再放出。

1. 有效的法律实体和银行账户：为了确保回款顺利、不延误，请确认以下几点：

• 你的法律实体（Legal Entity）已通过审核，并且正确关联到你的 Noon 店铺。
• 所有营业文件（比如商业注册证、贸易执照（Trade License）等）都在有效期内，没有过期。
• 你的条款与条件（Terms and Conditions）已审阅并接受。
• 你的银行账户信息（Bank Details）准确且是最新的。

回款处理时间线#

• UAE 和 KSA：

• 周三对账单的回款在下周周四处理。参考下面的回款时间线示意图。
• 埃及：

• 周三对账单的回款在下周二处理。参考下面的回款时间线示意图。

每笔回款交易都有一个唯一的 Bank Transaction ID，需要的话你可以拿它去银行追踪款项。

注意：对每周对账单有异议或争议，要在对账单生成日期起 15 天内提出。超过这个时间提出的异议或争议将不被受理。

如果卖家欠 Noon 钱，处理方式请参考负余额（Negative Account Balance）追回政策。

回款时间线示意图 - UAE 和 KSA

回款时间线示意图 - 埃及